Phần mềm

Số hóa toàn bộ quy trình bảo trì thiết bị & nâng cao chất lượng dịch vụ bảo trì

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM NGAY

ĐĂNG KÝ NGAY

Nhận tư vấn & Giá ưu đãi hấp dẫn

Dành riêng cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo trì

Quản lý bảo trì SpeedMaint CMMS

Giải pháp

Tính năng

Khách hàng

ĐĂNG KÝ DEMO MIỄN PHÍ

Hệ thống phân tích & báo cáo công việc theo thời gian thực trên nền tảng Web & Mobile

Quản lý giao việc, xử lý & giám sát trạng thái toàn bộ hoạt động công việc bảo trì đã giao

Quản lý đồng bộ dữ liệu khách hàng & thông tin bảo trì với hệ thống CRM

Quản lý lịch bảo trì định kỳ, bảo trì phòng ngừa, tiếp nhận sự cố gắn với tài sản khách hàng

90% các Lãnh đạo, Giám đốc kinh doanh, đội ngũ KD & CSKH…

đang tìm kiếm một công cụ quản lý bảo trì thiết bị & quản lý thông tin khách hàng CRM hiệu quả

Bởi hoạt động quản lý dịch vụ bảo trì gặp khó khăn trong:

Khía cạnh quản lý công việc bảo trì

  • Không kiểm soát đầy đủ, chính xác thông tin dịch vụ, khách hàng & hồ sơ máy móc, thiết bị đi kèm
  • Khó khăn trong tra cứu lý lịch thiết bị, lịch sử bảo trì & sửa chữa sự cố,...
  • Mất thời gian kiểm kê, thống kê số liệu báo cáo
  • Khó quản lý, giám sát công việc bảo trì, xử lý sự cố thiết bị tại địa điểm khách hàng
  • Thiết bị, máy móc không được bảo trì, kiểm tra đúng hạn

Khía cạnh quản lý dịch vụ bảo trì & CSKH

  • Quy trình quản lý, kiểm tra sửa chữa, bảo trì được thực hiện & ghi nhận thủ công trên Excel, giấy tờ,...
  • Không có công cụ lập lịch theo dõi, kiểm tra, chăm sóc khách hàng, bảo trì định kỳ các thiết bị
  • Thông tin về hợp đồng, dịch vụ, yêu cầu sửa chữa từ KH phân tán, không tập trung
  • Thường xuyên xảy ra tình trạng bỏ sót khách hàng hay không biết thiết bị nào đến hạn bảo trì

Phương pháp quản lý công việc bảo trì thủ công

Quản lý thông tin thiết bị, hợp đồng, dữ liệu khách hàng, lịch sử bảo dưỡng, sửa chữa chủ yếu bằng Excel, giấy tờ

Thông tin & dữ liệu phân tán, không tập trung

Yêu cầu bảo trì, sửa chữa, hợp đồng khách hàng, phân công nhiệm vụ thực hiện qua tin nhắn, ứng dụng chat,...

Thiếu công cụ quản lý tập trung thông tin khách hàng

Chất lượng quản lý & dịch vụ CSKH không hiệu quả, thất thoát dữ liệu khách hàng ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh

Không có công cụ chuyên biệt để quản lý bảo trì thiết bị

Các hoạt động lắp đặt, vận hành sử dụng, bảo trì sửa chữa không được giám sát & tối ưu dẫn đến thiết bị thường xuyên hỏng hóc

Giải pháp quản lý bảo trì thiết bị chuyên sâu

Kết hợp CRM dành cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo trì

      LIÊN HỆ TƯ VẤN

Quản lý thiết bị, máy móc

Quản lý tập trung toàn bộ hồ sơ máy móc, thiết bị (lý lịch thiết bị, danh sách phụ tùng, lịch sử bảo dưỡng,..) và nắm bắt tình trạng thiết bị, máy móc đang ở hợp đồng cung cấp dịch vụ cho khách hàng nào, số lượng bao nhiêu

Lợi ích: Nâng cao chất lượng quản lý bảo trì, bảo dưỡng thiết bị

XEM CHI TIẾT     

Quản lý khách hàng CRM 

Quản lý đồng bộ danh sách, hợp đồng dịch vụ với khách hàng, các yêu cầu/quy trình thanh toán và khả năng quản lý các yêu cầu sửa chữa từ KH

Lợi ích: Chuyên nghiệp hóa chất lượng bảo trì & dịch vụ CSKH

XEM CHI TIẾT     

Quản lý công việc bảo trì

Khả năng theo dõi, lập kế hoạch và quản lý công việc bảo trì của đội ngũ kỹ thuật. Kết hợp báo cáo kết quả công việc trên Web & Mobile theo thời gian thực

Lợi ích: Tăng hiệu suất bảo trì & hiệu quả công việc đội ngũ kỹ thuật

XEM CHI TIẾT     

Tính năng

SpeedMaint CMMS cung cấp giải pháp số hóa quy trình bảo trì & nâng cao chất lượng quản lý khách hàng CRM
 chuyên biệt dành cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo trì

ĐĂNG KÝ NGAY DEMO NGAY

Quản lý thiết bị, máy móc

Quản lý kho vật tư

Quản bảo trì phòng ngừa

Tra cứu thiết bị, tài sản

Giám sát vận hành thiết bị, tài sản

Ứng dụng di động

Quản lý công việc bảo trì

Quản lý khách hàng CRM

Quản lý hồ sơ thiết bị

Quản lý bảo trì khắc phục

01

Cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ bảo trì

02

Nắm bắt vị trí lắp đặt máy móc, vị trí làm việc của đội ngũ bảo trì

03

Cập nhật dữ liệu thiết bị, thông tin khách hàng thống nhất trên một nền tảng

04

Khả năng quản lý & giám sát công việc bảo trì

05

Truy cập và theo dõi hệ thống báo cáo tức thời và tập trung

SPEEDMAINT CMMS với khả năng 

 kết nối linh hoạt, cung cấp phần mềm quản lý bảo trì & quản lý khách hàng chuyên sâu

cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo trì

  • Nắm bắt thông tin, theo dõi và báo cáo tình trạng toàn bộ thiết bị gắn với dịch vụ mỗi khách hàng
  • Quản lý tập trung hồ sơ thiết bị, máy móc: thông tin hợp đồng, dịch vụ khách hàng, thời hạn bảo trì, nhân viên phụ trách,...
  • Tra cứu mọi thông tin, lịch sử công việc bảo trì, sự cố, thông tin bảo dưỡng định kỳ, chi phí sửa chữa,...
  • Tra cứu các thông tin về vận hành: thời gian vận hành, sử dụng nhiên liệu, chỉ số meter,...
  • Quản lý và tra cứu yêu cầu sửa chữa, thông tin thiết bị, lịch sử bảo trì thông qua QRCode trên di động

Nâng cao chất lượng quản lý bảo trì, bảo dưỡng thiết bị

ĐĂNG KÝ DEMO NGAY

Quản lý thiết bị, máy móc

  • Doanh nghiệp tiếp cận, giao tiếp với khách hàng một cách hệ thống và hiệu quả thông qua quản lý dữ liệu về: nhu cầu dịch vụ, liên lạc, hợp đồng, công nợ,...
  • Quản lý đồng bộ danh sách khách hàng, hợp đồng dịch vụ, các yêu cầu sửa chữa, bảo trì thiết bị từ khách hàng
  • Tạo môi trường làm việc liên kết giữa các bộ phận (sales, kế toán, CSKH, kỹ thuật,...)
  • Cải thiện khả năng lưu trữ dữ liệu và hệ thống báo cáo tự động

Chuyên nghiệp hóa chất lượng bảo trì & dịch vụ CSKH

ĐĂNG KÝ DEMO NGAY

Quản lý khách hàng CRM

  • Theo dõi thời gian sửa chữa, bảo trì của từng thiết bị
  • Quản lý công việc bảo trì, sửa chữa của từng cá nhân và đội ngũ bảo trì
  • Tự động thông báo, nhắc nhở các mốc thời gian và trạng thái công việc bảo trì, sửa chữa
  • Nhân viên cập nhật kết quả bằng hình ảnh kết quả, nội dung thực hiện, vật tư phụ tùng sử dụng,...
  • Hệ thống báo cáo và nhắc việc được gửi tự động đến cá nhân, bộ phận liên quan

Tăng hiệu suất bảo trì & hiệu quả công việc đội ngũ kỹ thuật

ĐĂNG KÝ DEMO NGAY

Quản lý công việc bảo trì

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM NGAY

ĐĂNG KÝ NGAY

Nhận tư vấn & Giá ưu đãi hấp dẫn

  • Cung cấp giải pháp tổng thể và chuyên sâu
  • Tham gia tư vấn, đề xuất chuyển đổi số 1-1 với khách hàng
  • Hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực song song với chuyển đổi hệ thống
  • Chi phí sử dụng hợp lý
  • Hệ thống bảo mật dữ liệu tốt nhất

100+ doanh nghiệp 

lựa chọn SpeedMaint đồng hành

trong lĩnh vực dịch vụ bảo trì bởi

KHÁCH HÀNG & ĐỐI TÁC
TIN TƯỞNG TRIỂN KHAI

"Nhờ ứng dụng SpeedMaint CMMS, Viglacera đã giảm được nguồn lực trong hoạt động quản lý & bảo trì thiết bị. Mọi thông tin về tài sản, kế hoạch và thực trạng bảo trì tài sản thể hiện rõ ràng, trực quan trên phần mềm khiến công việc của phân xưởng Cơ điện dễ dàng hơn rất nhiều" 

Anh Lê Khắc Quyết

Phó Quản đốc phân xưởng Cơ điện Viglacera Thăng Long

“Với giải pháp SpeedMaint sẽ giúp giải phóng năng lượng của người vận hành bảo trì bảo dưỡng trong các nhà máy. Nếu gặp sự cố, thay vì mất vài tiếng để tìm ra và giải quyết vấn đề thì với giải pháp SpeedMaint và với kinh nghiệm của HLS, những nhân sự này chỉ tốn 5-10 phút để tìm ra sự cố. Như vậy, họ có thể dành năng lượng và sức lực để giải quyết bài toán đó thay vì phải đi tìm hiểu nguyên nhân.” 

Anh Đỗ Mạnh Dũng

Tổng giám đốc Công ty CP Năng lượng Hoàng Liên Sơn

©2021 Allrights reserved speedmaint.com

Tầng 6 Tòa nhà Parami, 140 Bạch Đằng, P.2, Q. Tân Bình, TP. HCM

Công ty TNHH MTV phần mềm SpeedMaint

Khu văn phòng Tầng 3, Tòa CT1, Khu nhà ở Bộ Công An, đường Phạm Văn Đồng, P. Cổ Nhuế 2, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội

Hotline: 0912 76 5656

Email: marketing@speedmaint.com

Nhận tư vấn & Giá ưu đãi hấp dẫn

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM NGAY

ĐĂNG KÝ NGAY